Документы
Политика конфиденциальности
Как лодочный сервис ЛодкиПроф обращается с вашими данными: что мы получаем из заявок на сайте, для чего, сколько храним и как отозвать согласие.
1Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта лодкипроф.рф (далее «Сайт») и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: ИП Атрашкевич Александр Иосифович (ИНН 772801076714, ОГРНИП 324774600336356), лодочный сервис ЛодкиПроф. Место оказания услуг: Московская обл., Раменский округ, д. Жуково, ул. Стекольная, 335А.
Отправляя заявку на Сайте и отмечая галочку согласия, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и согласны с ней.
2Какие данные мы обрабатываем
Данные, которые вы сами указываете в формах на Сайте:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если в форме расчёта стоимости вы выбрали ответ на почту вместо звонка;
- сведения о лодке, моторе и нужных работах, если вы указали их в формах расчёта стоимости: тип и длина лодки, марка и мощность мотора, что случилось с лодкой или мотором, где зимовала лодка, выбранное направление и услуга;
- в чате «Мастер на связи»: выбранная тема и текст вашего вопроса, если вы его написали;
- название формы и адрес страницы Сайта, с которой отправлена заявка, а для заявки из статьи блога ещё и название статьи.
Данные, которые собирает сервис Яндекс Метрика, только если вы согласились на аналитические cookie: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на Сайте, в том числе запись сеансов (Вебвизор). Подробнее в Политике cookie.
На главной странице и на странице «Контакты» показана Яндекс Карта. Она загружается с серверов ООО «ЯНДЕКС», поэтому Яндекс получает ваш IP-адрес и сведения о браузере. Эти данные Оператору не передаются.
Специальные категории персональных данных и биометрические данные мы не обрабатываем.
3Цели обработки
- связь с вами по заявке: ответ на вопрос, расчёт стоимости, запись на осмотр, ремонт, обслуживание или хранение;
- заключение и исполнение договора на оказание услуг или договора хранения;
- статистика посещаемости в обезличенном виде, чтобы делать Сайт удобнее.
4Правовые основания
Ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте отметкой в форме заявки (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), а также заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6).
5Как мы обрабатываем данные
Обработка смешанная, с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение.
Заявки с Сайта поступают Оператору на электронную почту. Доступ к ним есть только у Оператора и мастеров, которые отвечают на заявки.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях. Передача возможна только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6Срок обработки
Данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента получения, либо до отзыва согласия. После этого данные уничтожаются в течение 30 дней.
7Защита данных
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения и распространения: данные с Сайта передаются по защищённому протоколу HTTPS, доступ к заявкам ограничен.
8Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направьте на электронную почту info@лодкипроф.рф или письмом по адресу 109431, г. Москва, Жулебинский б-р, д. 33, корп. 1, кв. 205. Ответим в течение 10 рабочих дней.
9Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.
